Библиотека диссертаций Украины Полная информационная поддержка
по диссертациям Украины
  Подробная информация Каталог диссертаций Авторам Отзывы
Служба поддержки




Я ищу:
Головна / Державне управління / Державна служба


Філіпова Тетяна Володимирівна. Професійний менталітет державних службовців в Україні: технологія формування : дис... канд. наук з держ. упр.: 25.00.03 / Одеський регіональний ін-т держ. управління Національної академії держ. управління при Президентові України. — О., 2006. — 198арк. : рис. — Бібліогр.: арк. 160-181.



Анотація до роботи:

Філіпова Т.В. Професійний менталітет державних службовців в Україні: технологія формування. – Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата наук з державного управління за спеціальністю 25.00.03 – державна служба – Дніпропетровський регіональний інститут державного управління Національної академії державного управління при Президентові України. – Дніпропетровськ, 2006.

Розроблено особистісно орієнтовану технологію формування професійного менталітету державних службовців. Досліджено проблеми формування професійного менталітету державних службовців, визначено змістовні характеристики і структуру феномена “професійний менталітет державних службовців”, яка складається з трьох груп елементів: загальні (категорії мислення, норми поведінки, сфера почуттів), спеціальні (правова культура, правосвідомість) і функціонально-регуляторних (етносоціокультурна компетентність, професійна компетентність, управлінсько-комунікативна компетентність, регулятивно-емоційна компетентність).

Обґрунтовано етносоціопсихолінгвістичні (стандартизація професійно-рольової поведінки; розвиток мовної особистості державних службовців, професійно важливих якостей і правосвідомості державних службовців) умови формування професійного менталітету державних службовців.

У дисертаційній роботі наведено розв’язання актуального наукового завдання, що полягає в науково-теоретичному обґрунтуванні етносоціопсихолінгвістичних умов та розробці особистісно орієнтованої моделі формування професійного менталітету державних службовців, що дозволяє досягти високого рівня їх професіоналізму, професійної компетентності і професійної мобільності в системі державної служби України. Отримані у процесі дослідження результати свідчать про досягнення визначеної мети, вирішення поставлених завдань, підтверджують гіпотезу та дають змогу зробити наступні узагальнюючі висновки:

1. На основі аналізу науково-теоретичних засад професійного менталітету державних службовців визначено сутність, структуру і змістовні характеристики даного феномена. Професійний менталітет державних службовців – це спосіб мислення та поведінки, який відповідає критеріям моралі та вимогам кодексу державного службовця і забезпечує належну ефективність виконання службового обов’язку.

2. Структура професійного менталітету державних службовців складається з трьох груп елементів:

- групу загальних елементів складають категорії мислення, норми поведінки і сфера почуттів. Доведено, що саме мова кожного народу створює різні системи засобів мислення, світосприймання і впливає на формування його символіки, цінностей. Норми поведінки виступають основними регуляторами професійної діяльності державних службовців, які повинні відповідати соціальним чи груповим очікуванням, а позитивна сфера почуттів посилюватиме мотивацію дотримання норм поведінки, сприятиме підвищенню рівня правової культури особистості;

- група спеціальних елементів – правова культура і правосвідомість. Правова культура державних службовців обумовлює природний інтерес до тієї особистісної якості, на якій “замикається” механізм перетворення її поглядів у переконання, а через них – у дії в правовій сфері, тобто до правосвідомості, яка напряму впливає на позитивний розвиток професійного менталітету державних службовців;

- група функціонально-регуляторних елементів – етносоціокультурна, професійна, управлінсько-комунікативна і регулятивно-емоційна компетентність. Етносоціокультурна компетентність державних службовців – це системостворююча основа інтелектуально-духовного життя суспільства, через яку відбувається соціальне успадковування від покоління до покоління зі збереженням найбільш вагомих соціально-психологічних характеристик особистості.

Професійна компетентність державних службовців – це вміння ефективно здійснювати конкретну діяльність у сфері державного управління, яка визначена межами компетенції державного службовця як посадової особи і характеризується високим рівнем прояву професіоналізму.

Управлінсько-комунікативна компетентність державних службовців – це вміння здійснювати управлінську діяльність у сфері сучасних комунікативних мереж державного управління.

Регулятивно-емоційна компетентність державних службовців – це здатність ефективно використовувати соціально-психологічні механізми міжособистісної взаємодії та механізми соціально-професійної адаптації у сфері ділового спілкування.

3. Визначено етносоціопсихолінгвістичні умови формування професійного менталітету державних службовців в Україні: стандартизація професійно-рольової поведінки державних службовців, яка спрямована на формування навичок надання громадянам України якісних управлінських послуг відповідно до своєї компетенції; розвиток професійно важливих якостей державних службовців – на формування умінь ефективно здійснювати професійно-управлінську діяльність в умовах динамічних соціальних змін; розвиток мовної особистості державних службовців – на формування умінь та навичок здійснювати ефективну професійно-комунікативну діяльність; розвиток правосвідомості державних службовців – на формування правової культури особистості.

4. За результатами діагностики рівня сформованості професійного менталітету державних службовців встановлено, що:

- особливості проявів у державних службовців головних детермінант української ментальності пов’язані з такими глибинними рисами національного менталітету, як універсалізм, естетизм, толерантність, індивідуалізм, спонтанність, повага до традицій, емоційність, жвавість, інтровертивність, рефлективність та ін., що позитивно впливають на процес формування професійного менталітету державних службовців;

- фактором, який значно підвищує рівень професіоналізму державних службовців, є стрижневий елемент професійного менталітету – правосвідомість. Правосвідомості державного службовця відводиться роль механізму обмеження проявів національного менталітету в професійній діяльності; це дозволяє у процесі виконання професійних обов’язків свідомо позбутися негативних і максимально ефективно використовувати позитивні ментальні характеристики особистості;

- основними причинами, що призводять до професійної деформації державних службовців, є низький рівень правової культури і професійної мобільності сучасних державних службовців.

5. Розроблена особистісно орієнтована технологія формування професійного менталітету державних службовців є комплексом науково-методичних дій, спрямованих на реалізацію принципів, умов, а також змістовних і процесуальних компонентів її функціонування в умовах післядипломної освіти. Встановлено, що основними принципами ефективного функціонування особистісно орієнтованої технології формування професійного менталітету державних службовців є активність і свідомість, системність і тематичність, інтеграція навчальних предметів, андрагогічні принципи.

6. Доведено доцільність впровадження особистісно орієнтованої технології формування професійного менталітету державних службовців в систему післядипломної освіти за трьома етапами. Метою першого, когнітивно-пізнавального етапу, є формування знань щодо способів та методів оперування базовою специфікою сфери професійного менталітету державних службовців. Метою другого, соціально-діяльнісного, є формування вмінь застосовувати отримані знання у нових ситуаціях професійної діяльності на основі аналізу різних елементів, взаємозв’язків, організаційних принципів професійного менталітету державних службовців. Метою третього, комунікативно-креативного - формування навичок створення плану, алгоритму дій в неординарних або конфліктних ситуаціях у сфері професійно-комунікативної діяльності державних службовців; здатності бути частиною корпорації; а також вміння оцінювати рівень сформованості професійного менталітету у підлеглих.

Перспективу подальших досліджень автор вбачає у розробці методики аналізу залежності професійної компетентності і мобільності державних службовців від рівня сформованості їх професійного менталітету.

Публікації автора:

  1. Філіпова Т. В. Історико-психологічні основи формування сучасного українського менталітету // Актуал. пробл. держ. упр. – Одеса: ОФ УАДУ – Оптімум, 2001. – Вип. 7. – С. 94 – 102.

  2. Філіпова Т. В. Система підвищення кваліфікації кадрів державних службовців як складова реалізації кадрової політики // Актуал. пробл. держ. упр. – Одеса: ОФ УАДУ – Оптімум, 2002. – Вип. 10. – С. 187 – 193.

  3. Філіпова Т. В. Пострадянські характеристики ментальності українців // Актуал. пробл. держ. упр. – Одеса: ОФ УАДУ – Оптімум, 2002. – Вип. 11. – С. 111 – 120.

  4. Філіпова Т. В. Урахування особливостей менталітету під час вибору стилю керівництва кадрами // Актуал. пробл. держ. упр. – Дніпропетровськ: ДРІДУ НАДУ, 2003. – Вип. 2 (12). – С. 178 – 187.

  5. Філіпова Т. В. Вплив менталітету на рівень професійної компетентності державних службовців // Державна стратегія управління місцевим та регіональним розвитком: форми, методи та актуальні проблеми реалізації: Матеріали щорічної наук.-практ. конф., м. Одеса, 24 листоп. 2004 р. – Одеса: ОРІДУ НАДУ, 2004. – С. 24 – 27.

  6. Філіпова Т. В. Психологічна діагностика основних ментальних характеристик сучасного керівника органів державного управління // Актуальні проблеми державного управління та місцевого самоврядування: сучасний стан та перспективи регіонального розвитку: Матеріали щорічної наук.-практ. конф., 18 жовт. 2005 р. – Одеса: ОРІДУ НАДУ, 2005. – С. 75 – 78.